プライバシーポリシー

荒川化学工業株式会社（以下「当社」）は、当社が提供する通信販売サービスにおけるお客様の個人情報を、以下の方針に基づき適切に取り扱います。

個人情報の定義

本ポリシーにおける「個人情報」とは、個人情報保護法に定める「生存する個人に関する情報」であって、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、性別、年齢層、クレジットカード情報、銀行口座情報、購入履歴、その他特定の個人を識別できる情報をいいます。また、IPアドレス、クッキー（Cookie）、広告識別子、位置情報等の情報であって、他の情報と照合することで特定の個人を識別できるものも含まれます。
個人情報の取得方法

当社は、以下の方法によりお客様の個人情報を取得いたします。
- 商品購入時の入力フォームによる取得
- 会員登録・メールマガジン登録時の取得
- お問い合わせフォームやアンケートによる取得
- クッキー（Cookie）、アクセスログ、広告識別子等の技術的手段による取得
個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用いたします。
- 商品の受注、発送、代金決済、関連サービスの提供
- ご注文やお問い合わせへの対応
- 会員管理（ログイン、ポイント付与、購入履歴の確認など）
- メールマガジン、DM、広告などによる商品・サービスのご案内
- アンケート、キャンペーン等の運営
- サービス改善、新サービス開発、マーケティング調査・分析
- 不正利用やトラブル防止のための確認・調査
- 法令や規約に基づく対応
個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
- 公衆衛生の向上・児童の健全育成のために特に必要な場合　　
- 合併や事業譲渡などにより事業の承継が行われる場合
個人情報の委託

当社は、業務遂行に必要な範囲で、配送業者・決済代行業者・システム運営会社等に個人情報の取り扱いを委託することがあります。その際は、適切な委託先を選定し、委託契約等において個人情報の適正管理を明確化し、安全管理が図られるよう必要かつ適切な監督をいたします。
個人情報の共同利用

当社は、以下のとおり、ユーザーの個人情報を共同利用させていただきます。
- 共同して利用する個人情報の項目氏名、住所、メールアドレス、電話番号、　性別、年齢層、購入履歴等
- 共同利用する者の範囲
  荒川化学工業株式会社
  SoPros株式会社
- 共同利用する者の利用目的
- 共同利用する個人データの管理について責任を有する者
  〒541-0046　大阪市中央区平野町1丁目3番7号
  荒川化学工業株式会社　代表取締役社⻑執行役員　高木　信之
個人情報の安全管理対策

当社は、個人情報に関する不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏洩等のリスクに対して、必要かつ適切な安全管理対策を講じます。

＜技術的保護措置＞
- 特定個人情報等へのアクセス管理（アクセス権限者の限定、パスワード管理等）の実施
- 特定個人情報等の持ち出し手段の制限・管理の実施
- 外部からの不正アクセスの防止措置の実施（ファイアウォールの設置、セキュリティ対策ソフトの導入）
＜組織的保護措置＞

個人情報保護に関する内部規定を定め、個人情報保護管理者を定めます。また、個人情報保護方針および社内規定の内容については随時見直しをおこない、継続的な改善に努めます。
個人情報の安全管理体制の整備、継続的見直し及び改善

当社は、個人情報保護のため、個人情報保護規定を制定して個人情報の安全管理体制を整備し、社内の教育訓練を実施するとともに、これらを継続的に見直しおよび改善します。
クッキー（Cookie）等の利用

当社はお客様のコンピュータに保存されたCookieを取得し、収集した行動履歴（アクセスしたURL、コンテンツ等）と当社は、サービス向上、利用状況の分析や広告配信の最適化のため、クッキー（Cookie）、広告識別子、IPアドレス情報等（以下「クッキー等」といいます。）を取得し、収集した行動履歴（アクセスしたURL、コンテンツ等）とお客様の属性情報（年齢、性別、職業等）を関連づけて利用することがあります。なお、クッキー等単独では、特定の個人を識別できないため個人情報とは考えておりませんが、個人情報と一体となって利用する場合には、これらも個人情報とみなします。

お客様は、ブラウザの設定によりクッキー等を無効化できますが、その場合サービスの一部がご利用できなくなる場合があります。

当社は、Google LLC（以下｢Google｣といいます。）が提供するGoogle Analyticsを含むアクセス解析ツールを使用しております。Googleが当社またはGoogleの設定するクッキー等をもとにしてお客様の閲覧履歴を収集し、分析した結果を、当社が受け取り、当社がその結果をお客様の利用状況の把握や、当社のサービスに利用する場合があります。GoogleによるGoogle Analyticsにおけるデータの取扱いについては、以下の同社のサイトをご覧ください。

Google アナリティクス利用規約
https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/jp/

Google のサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報の Google による使用
https://policies.google.com/technologies/partner-sites
広告配信について

当社は、Google、Yahoo!、SNS広告などの外部広告サービスを利用し、クッキー等を通じてユーザーの行動履歴を取得し、最適な広告配信を行う場合があります。
個人情報の通知・開示・訂正・削除・利用停止等

お客様からご自身の個人情報について、利用目的の通知・開示・訂正・追加・削除・利用停止・消去・第三者提供の停止を求められた場合、法令に基づき速やかに対応いたします。また、個人情報の利用目的に照らしその必要性が失われたときは、個人情報を廃棄するものとし、当該消去および廃棄は外部流出等の危険を防止するために必要かつ適切な方法により、業務の遂行上必要な限りにおいておこないます。
未成年者の個人情報

未成年者が当社サービスを利用する場合、必ず保護者の同意を得た上でお申し込みください。
プライバシーポリシーの改定

当社は、法令の改正や運営上の必要に応じて、本ポリシーを改定することがあります。改定は当サイト上に掲載した時点で効力を生じるものとします。
お問い合わせ先

ご不明な点は、本サイトのお問い合わせフォームから又は以下アドレスより、お問い合わせください。（受付時間：平日9：00～17：00　土日祝日休業）

メールアドレス：
pinofleurcontact@arakawachem.co.jp

荒川化学工業株式会社　
代表取締役社⻑執行役員　
高木　信之